Ποιοι είμαστε στο Slotexo

Το Slotexo Casino λειτουργεί από την Slotexo Gaming Ltd. με άδεια της Curaçao Gaming Control Board. Σε αυτή τη σελίδα θα μάθετε πώς ξεκινήσαμε, πώς προστατεύουμε τους λογαριασμούς σας και τι σημαίνει για εμάς το δίκαιο παιχνίδι.

Η ιστορία μας

Εκκινήσαμε το 2023 με έναν σαφή στόχο: μια πλατφόρμα όπου οι ελληνόφωνοι παίκτες θα βρίσκουν πάνω από 6.000 τίτλους, γρήγορες αναλήψεις και υποστήριξη που απαντά στα ελληνικά όποια στιγμή τη χρειαστούν. Η Slotexo Gaming Ltd. έχτισε την πλατφόρμα από το μηδέν, με δικό της σύστημα διαχείρισης πληρωμών και ενιαίο πορτοφόλι για καζίνο και VIP.

Τα πρώτα δύο χρόνια λειτουργίας επικεντρωθήκαμε σε τρία μετρήσιμα αποτελέσματα: 6.200+ παιχνίδια από 20 παρόχους, αναλήψεις σε ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα εντός 24 ωρών, και 24/7 ζωντανή συνομιλία. Κάθε τρίμηνο προσθέτουμε νέους παρόχους και βελτιώνουμε το VIP πρόγραμμα με βάση τα σχόλια των μελών μας.

Τι προσφέρουμε σε εσάς

Η βιβλιοθήκη μας καλύπτει 5.100+ κουλοχέρηδες, 380+ τραπέζια live καζίνο, 260+ επιτραπέζια παιχνίδια, 140+ τζακπότ και 45+ παιχνίδια crash. Συνεργαζόμαστε με τους Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Hacksaw, Nolimit City και 14 ακόμη παρόχους, με νέους τίτλους να προστίθενται κάθε εβδομάδα.

Για τις συναλλαγές δεχόμαστε Viva Wallet, IRIS, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton και κρυπτονομίσματα Bitcoin, Ethereum, Litecoin και Tether. Ελάχιστη κατάθεση 10 EUR, ελάχιστη ανάληψη 20 EUR και όρια ανάληψης έως 5.000 EUR την ημέρα και 30.000 EUR τον μήνα, χωρίς προμήθειες από εμάς.

• 6.200+ παιχνίδια σε 5 κατηγορίες
• 20 πάροχοι λογισμικού
• 13+ μέθοδοι κατάθεσης, 9 μέθοδοι ανάληψης
• 5 κλίμακες VIP από Bronze έως Diamond με προσωπικό διαχειριστή
• Εβδομαδιαίο cashback 10% έως 300 EUR

Άδεια λειτουργίας και ρύθμιση

Λειτουργούμε με άδεια τυχερών παιχνιδιών από την Curaçao Gaming Control Board, αριθμός OGL/2024/2317/0912. Η άδεια μας μας υποχρεώνει σε ετήσιο χρηματοοικονομικό έλεγχο, διαχωρισμό κεφαλαίων παικτών από τα λειτουργικά μας κεφάλαια και ετήσια πιστοποίηση της γεννήτριας τυχαίων αριθμών.

Η συμμόρφωση δεν είναι χαρτί για εμάς. Δεχόμαστε παίκτες μόνο από χώρες όπου η συμμετοχή σε διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται και αποκλείουμε λογαριασμούς από περιορισμένες δικαιοδοσίες όπως ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Σουηδία και Ιταλία.

Ασφάλεια και δίκαιο παιχνίδι

Κάθε σύνδεση και κάθε συναλλαγή κρυπτογραφείται με SSL/TLS 256-bit. Τα κεφάλαια και τα δεδομένα των καρτών σας αποθηκεύονται μόνο σε πιστοποιημένα του παρόχου πληρωμών, ποτέ στους δικούς μας διακομιστές. Το SSL πιστοποιητικό μας ανανεώνεται και ελέγχεται αυτόματα ανά τρίμηνο.

Η γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG) όλων των παιχνιδιών πιστοποιείται από τους ίδιους τους παρόχους και ελέγχεται από ανεξάρτητο εργαστήριο πριν κυκλοφορήσει ο τίτλος. Εφαρμόζουμε πλήρη επαλήθευση KYC: ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη.

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS 256-bit σε όλη την πλατφόρμα
• Πιστοποιημένα RNG από ανεξάρτητους ελέγχους
• Υποχρεωτικό KYC πριν την πρώτη ανάληψη
• Διαχωρισμός κεφαλαίων παικτών από λειτουργικά κεφάλαια

Η δέσμευσή μας για εσάς

Το υπεύθυνο παιχνίδι είναι μέρος της λειτουργίας μας, όχι υποσημείωση. Προσφέρουμε εργαλεία που εσείς ελέγχετε: όρια κατάθεσης, όρια ζημιάς, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και αυτοαποκλεισμό με άμεση ενεργοποίηση. Συνεργαζόμαστε με την KETHEA ALFA και τη Gambling Therapy για όποιο μέλος χρειαστεί εξωτερική υποστήριξη.

Σας οφείλουμε διαφάνεια: οι όροι κάθε προσφοράς αναγράφονται με το ακριβές wagering, το μέγιστο κέρδος και την ημερομηνία λήξης χωρίς αστερίσκους. Όταν ένα μέλος ζητά περιορισμό ή αποκλεισμό, τον εφαρμόζουμε την ίδια στιγμή και ενημερώνουμε τον προσωπικό διαχειριστή VIP.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Πίσω από το Slotexo βρίσκεται μια ομάδα που καλύπτει τμήματα συμμόρφωσης, πληρωμών, ασφάλειας και υποστήριξης σε τέσσερις γλώσσες: ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά και γαλλικά. Η υποστήριξη λειτουργεί 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και email στο [email protected], με μέσο χρόνο απάντησης στη ζωντανή συνομιλία κάτω από δύο λεπτά.

Για θέματα λογαριασμού, KYC ή πληρωμών μπορείτε να στείλετε τα έγγραφα ασφαλώς μέσα από την ενότητα επαλήθευσης του προφίλ σας. Για παράπονα σχετικά με το αποτέλεσμα παιχνιδιού, διατηρούμε πλήρες ιστορικό γύρων για 24 μήνες και το διαθέτουμε ύστερα από αίτημά σας.

• Ζωντανή συνομιλία 24/7 στα ελληνικά
• Email: [email protected]
• Πλατφόρμα βελτιστοποιημένη για iOS και Android χωρίς εφαρμογή

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο αριθμός άδειας του Slotexo Casino;

Λειτουργούμε με άδεια της Curaçao Gaming Control Board, αριθμός OGL/2024/2317/0912, εκδομένη στην Slotexo Gaming Ltd.

Πότε ξεκίνησε το Slotexo Casino;

Εκκινήσαμε το 2023 και από τότε προσθέτουμε παιχνίδια, παρόχους και εργαλεία υπεύθνου παιχνιδιού σε τριμηνιαία βάση.

Πώς προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα;

Όλη η κυκλοφορία κρυπτογραφείται με SSL/TLS 256-bit και τα στοιχεία πληρωμών επεξεργάζονται αποκλειστικά από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών.

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη;

Μέσω ζωντανής συνομιλίας 24/7 ή στο [email protected], στα ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά και γαλλικά.